عام پوښتنې

تل پوښتل شوې پوښتنې (د FAQs)

 

1) بار وړل او راټولول

  •  راپورونه به څومره وخت ونیسي؟ د امر نیټې څخه ، د 4 او 8 اونیو ترمنځ.
  • د کټ رسولو لپاره به څومره وخت ونیسي؟ د امر له نیټې څخه ، د 24 او 72 کاري ساعتونو ترمنځ.
  • ما دمخه زما نمونه راټوله کړې ، زه څنګه کټ بیرته راوړم؟ د کټ بیرته راستنیدو لپاره ، تاسو باید دا دلته راجسټر کړئ او یو انتخاب غوره کړئ: د پوستې تحویلي (که ستاسو د لیکلو لفافه د پوست ټاپونه او زموږ پته ولري ، تاسو باید دا په کوم میل باکس کې وسپارئ) یا "ټولګه مهالویش" که نه تاسو د پوست ټاپیو سره بسته لرئ. موږ به تاسو ته د راټولولو لارښوونې واستوو.
  • ایا زه کولی شم خپل کټ د هغه چا په پرتله چې له هغه څخه مې ترلاسه کړی د بل پته څخه وړل کیدی شم؟ هو ، تاسو باید د نوي ټولولو پته دننه کړئ کله چې تاسو دلته خپل کټ راجسټر کړئ. که تاسو دا له هسپانیې څخه واستوئ ، تاسو باید یوازې د نمونې او د لاسلیک شوې فورمې کاپي په هر پوسته دفتر یا میل باکس کې پریږدئ.
  • ایا زه دا د ډالۍ په توګه پیرود کولی شم او کومې پتې ته یې لیږم؟ هو ، تاسو باید د سپارښتنې شمیره وساتئ چې تاسو به یې په تایید بریښنالیک کې ترلاسه کړئ او د تحویلۍ پته وکاروئ ترڅو کټ وړاندې کړئ.
  • ایا تاسو کوم هیواد ته وړئ؟ هو ، تاسو کولی شئ د نړۍ له هر ځای څخه غوښتنه وکړئ. تاسو یوازې اړتیا لرئ ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو بشپړ او معتبر پوستي پته چمتو کوئ.
  • د کټ وړلو لپاره څومره لګښت راځي؟ په هسپانیه کې وړل وړیا دي. د نورې نړۍ لپاره ، د راټولولو خدماتو سره د سپرلۍ لیږد 25 یورو لګښت لري او د 248 یورو څخه د زیاتو سپارښتنو لپاره وړیا دی.
  • ایا زه باید د امتحان لپاره دفتر ته لاړ شم؟ نه ، موږ کټونه وړیا ستاسو دروازې ته لیږو. د کټ کارولو په اړه تفصيلي لارښوونې دلته لیدلی شئ.
  • ایا زه سیمالټ لیږلو دمخه په ځانګړي شرایطو کې ساتم؟ نه ، نمونه لږترلږه د 3 میاشتو لپاره د خونې تودوخې په مناسب حالت کې ساتل کیږي.

2) تادیه

  • د تادیاتو کوم ډول ډولونه شتون لري؟ په هسپانیا کې ، د کریډیټ کارت سربیره ، تادیه یا بانک لیږد (په اروپایی اتحادیه کې د تادیې اختیارونه) ، تاسو کولی شئ د تحویلي په توګه نغدي تادیه وکړئ. یوازې د کریډیټ کارت یا تادیې سره د اروپایي اتحادیې بهر.
  • ایا زه په قسطونو کې تادیه کولی شم؟ نه ، دا اختیار لاهم شتون نلري.
  • ایا زه کولی شم کوم کڅوړه واخلم او ځینې راپورونه د خپل ځان لپاره او پاتې نور د کوم بل چا لپاره وکړم؟ نه ، هر پیرود (د راپورونو شمیر ته په پام سره) به یوازې د یو شخص لپاره د اعتبار وړ وي (د DNA نمونه اخیستو لپاره یوازې یو کټ شتون لري).
  • د بار وړلو لګښت څومره دی؟ موږ د هرې پیرود سره یو طرفه بار وړلو کې شامل یو. مجموعه د 248 25 ډالرو څخه لږ پیرود لپاره او € 248 څخه د XNUMX ډالرو څخه کم پیرود لپاره مصرفيږي.

3) د ثبوت ډولونه

  • ایا تاسو د زوی ازموینې ترسره کوئ؟ نه ، په 24 جینیات کې موږ دا ډول ازموینه نه ترسره کوو.
  • ایا دوی د ناروغیو تشخیص کوي؟ نه ، زموږ راپورونه مخنیوي دي ، موږ یوازې د جنتيکي معلوماتو برخې تحلیل کوو (زموږ په جینوم کې د 730.000،3.200 ملیون بایومکرانو څخه شاوخوا XNUMX،XNUMX جینیاتي بایومارکران). که تاسو د ناروغۍ تصدیق یا راجلبولو لپاره کلینیکي پینل په لټه کې یاست ، نو د کلینیکي لابراتوار سره اړیکه ونیسئ.
  • ایا دوی Exome او جینوم ترسره کوي؟ هو ، که تاسو د دې اختیارونو سره علاقه لرئ ، مهرباني وکړئ زموږ د پیرودونکي خدماتو ټیم سره اړیکه ونیسئ (دا بریښناليک پته د سپم بټونو په مقابل کې ساتل کیږي. تاسو د دې د لیدلو لپاره جاوا اسکرپٹ فعال ته اړتیا لرئ.) د مشورې او وضاحت لپاره چې تاسو اړتیا لرئ پوه شئ او څنګه پرمخ لاړ شئ.

4) بیرته ورکول

  5) ګیډۍ او هڅونه

  •  ایا زه کولی شم هغه دوه راپورونه غوره کړم چې زه غواړم د انیسسټری + 2 راپورونو وړاندیز کې؟ هو ، تاسو باید هغه راپورونه ولیکئ چې تاسو غواړئ د کټ سره چمتو شوي د فارم په "نظرونو" ساحه کې ترلاسه کړئ. هغه راپورونه چې په بسته کې غوښتنه شوي یو شان دي په انفرادي ډول غوښتنه شوي.
  • په آل ان ون کڅوړه کې څه شامل دي؟ پدې کې زموږ اوه بشپړ راپورونه ، د خامو ترتیب کولو ډاټا فایل ، او د وړیا تلیفون مشورې شامل دي (د هر راپور لپاره 10 دقیقې).

6) توزیع او انجمن

 7) نور

  • ستاسو لابراتوار چیرته دی؟ زموږ لابراتوارونه په اروپا کې موقعیت لري. زموږ د محرمیت تګلارې له امله ، موږ نشو کولی سم معلومات شریک کړو.
  • ایا یو کوچنی ازمول کیدی شي؟ هو ، د کوچنيانو په حالت کې تاسو باید موږ ته اړین اسناد (ID یا د کورنۍ کتاب کاپي) زموږ بریښنالیک ته واستوئ دا بریښناليک پته د سپم بټونو په مقابل کې ساتل کیږي. تاسو د دې د لیدلو لپاره جاوا اسکرپٹ فعال ته اړتیا لرئ.
  • ایا دا کټونه د 0-3 کلونو ماشومانو باندې ترسره کیدی شي؟ هو ، د ماشوم په قضیه کې ، موږ باید مخکې له مخکې خبر شو چې د نمونې ټولولو اسانه کولو لپاره ځانګړي کټ چمتو کړئ.
  • ایا په امیندوارو میرمنو کې کوم ډول تناقض شتون لري؟ نه. راپورونه به توپیر ونلري.
  • ایا د میراث راپور به زما سره د خپلو خپلوانو په موندلو کې مرسته وکړي؟ ستاسو د هر راپور سره به تاسو د خپل ترتیب (راټا ډاټا) خام ډاټا فایل ترلاسه کړئ چې تاسو وړیا ویب پا toو ته لکه جنیس.ډیټ میټ. com باندې اپلوډ کولی شئ ، او که چیرې ستاسو خپلوانو هم ستاسو ډاټا پورته کړې وي نو تاسو به معلومات لاسته راوړئ. د اړیکې په اړه. په 24 جنیتیکونو کې موږ دا معلومات داسې نه وړاندې کوو.
  • ایا تاسو خام معلومات لیږئ؟ هو ، تاسو باید موږ سره د بریښنالیک له لارې پوښتنه وکړئ کله چې تاسو خپل راپورونه ترلاسه کوئ.
  • ما خپل راپور له بل شرکت (اجنسټري ، مایرییټج ، 23andme ، ډینیفټ ، او نور) څخه اخیستی ، ایا زه کولی شم زما د راټا څخه 24 جنیتیک راپورونه واخلم؟ هو ، تاسو دا کولی شئ دلته.

د DNA انټرنیټی

×

د ننه کیدل